Przedsiębiorcy dołączający do naszej bazy „Firm z zasadami” zyskują podwójnie. Po pierwsze — łatwiej znajdą ich Ci klienci, którzy szukają zaufanej firmy, działającej etycznie i szanującej swoich klientów. Po drugie – baza umożliwia nawiązanie relacji partnerskiej między firmami. Owocować to może wymianą barterową, rabatami na pewne usługi czy produkty ale też konkretną współpracą! Zachęcamy więc do dołączania do nas!
Wezwanie do zapłaty wysłane w wysokości kilkudziesięciu złotych, przekraczającej nieuregulowaną w terminie należność? Spotkaliście się kiedyś z taką sytuacją? Niestety niektóre banki i inne instytucje cały czas stosują takie praktyki. Czy mogą? W marcu tego roku weszła w życie nowelizacja ustawy o kredycie konsumenckim, która zabrania pobierania wysokich, często nieuzasadnionych opłat za wysłanie monitu czy wezwania do zapłaty!
Intensywnie powiększa się nasza baza Firm z zasadami. Z tygodnia na tydzień przybywa przedsiębiorców, dla których wartości naszego przedsięwzięcia są ważne. Zachęcamy do korzystania z usług firm z naszej bazy. W związku z tym, że baza cały czas się rozrasta, regularnie sprawdzajcie, kto z Waszej miejscowości zdecydował się do nas dołączyć. W naszej bazie znajdziecie zarówno kwiaciarnie, warsztaty samochodowe, zakłady budowlane, jak i restauracje czy szkoły językowe. Słowem - niemal każda branża, z której usług chcielibyście skorzystać!
Sierpień był dla nas bardzo pracowity. Cieszymy się, że cały czas rośnie zainteresowanie programem „Firma z zasadami”. Dzięki temu do grona naszych firm dołączyła ogromna grupa przedsiębiorców. Dzisiaj prezentujemy kilkudziesięciu z nich. Sprawdźcie, być może są w tym gronie firmy z Waszych miejscowości!
Tworzą niezwykłe tatuaże, które są małymi dziełami sztuki. Stawiają na przyjazną atmosferę w pracy. Na każdym kroku pokazują, że pracują z pasją. A dodatkowo – bije od nich niesamowita skromność i pokora. O kim mowa? O ludziach, którzy tworzą studio tatuażu „7 Kropli Tuszu” z Białegostoku. Właściciele studia, Agnieszka i Daniel Żukowscy, zostali uhonorowani certyfikatem „Firma z zasadami” dzięki swoim klientom! To klienci wskazali ich studio tatuażu jako firmę, która zasługuje na nasz certyfikat!
Państwa firma została wskazana przez Państwa klientów jako ta, która zasługuje na miano Firma z zasadami. Jak Państwo zareagowali na tę wiadomość?
Bardzo cenimy opinie klientów. Fakt, iż wskazali właśnie naszą firmę, bardzo nas wzruszył. Daje nam to siłę i motywację do dalszego realizowania naszych celów!
Jak Państwo sądzicie – co sprawiło, że to akurat Wasza firma została wyróżniona w ten sposób?
Wydaje nam się, że bardzo ważna dla naszych klientów jest atmosfera, jaka panuje w firmie. To niespotykany klimat. Zadowoleni klienci to także nasza wizytówka. Nie byłoby ich, gdyby nie nasi tatuatorzy. Mają oni wieloletnie doświadczenie. Praca, którą wykonują, to jednocześnie ich hobby. Myślę, że dostrzega to każdy, kto ma z nami kontakt. Po prostu kochamy to, co robimy.
Czym jest dla Państwa to wyróżnienie?
To dla nas prestiżowa nagroda. To jednocześnie ogromne wyróżnienie i bardzo miłe zaskoczenie.
Jakimi wartościami kierują się Państwo w biznesie?
Stawiamy na kreatywność, teamwork, rzetelność, indywidualne podejście do klienta, niepowtarzalność.
Czy jest jakiś uniwersalny przepis na dobrą opinię wśród klientów?
Trzeba traktować klienta jak samego siebie. Trzeba dbać o jego potrzeby.
Jak długo istnieje Państwa firma i czym się zajmuje?
Istniejemy już pół roku. Zajmujemy się zdobieniem ciała tatuażami oraz projektowaniem owych ozdóbek.
Z pewnością zdarzają się i negatywne opinie o firmie lub niezadowoleni klienci bądź partnerzy biznesowi. Jak Państwo reagują na takie sytuacje?
Spotkaliśmy się tylko z jedną słabą opinią — osoby, która nie była klientką. Spróbowaliśmy sprawę wyjaśnić. Po rozmowie i pytaniach, dlaczego tak słabo oceniła naszą pracę, wyjaśniła, że… zaszła pomyłka. Chciała nas wesprzeć, a omyłkowo kliknęła nie to, co trzeba. Oczywiście naniosła poprawkę :-) Uważamy, iż każda opinia jest ważna. Dzięki krytycznym opiniom możemy zwrócić uwagę na błędy, których do tej pory nie dostrzegliśmy i poprawić jakość pracy naszego studia. Krytyka jest dobrą szkołą.
Jak oceniają Państwo taki sposób certyfikowania firm – właśnie poprzez wskazanie wyróżniającego się przedsiębiorcy przez jego klientów?
Dla firmy jest to niespodzianka, a dla klienta to może być to dobra forma, by wyrazić swoje uznanie.
Dziękuję za rozmowę i życzę wielu sukcesów!
Studio tatuażu „7 kropli Tuszu” mieści się w Białymstoku przy ul. św. Rocha 13/15, lok. 213.
Strona internetowa studia: http://7kroplituszu.wixsite.com/tattoo
Profil na Facebooku: https://www.facebook.com/7kroplituszutattoo/
